سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶
وب‌سایت «آرامش در طوفان ـ مدرسه ریکی» به مدیریت مازیار تهرانی، به نشانی https://arameshdartoofan.com، برای ارائهٔ آموزش، مدیریت عضویت و دسترسی هنرجویان به دوره‌ها، اطلاعات زیر را دریافت و استفاده می‌کند.
اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم
با توجه به نحوهٔ استفادهٔ شما از سایت، ممکن است این اطلاعات ثبت شوند:
-
نام و نام خانوادگی، ایمیل، شمارهٔ تماس و شناسهٔ تلگرام، در صورت ارائه در فرم‌ها.
-
اطلاعات صورتحسابی که هنگام خرید وارد می‌کنید، مشخصات سفارش، مبلغ و وضعیت پرداخت و شناسهٔ تراکنش.
-
دوره‌های ثبت‌نام‌شده و وضعیت پیشرفت یا تکمیل درس‌ها.
-
پیام‌ها و دیدگاه‌هایی که برای ما ارسال می‌کنید.
-
اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و گزارش‌های ورود یا خطا، برای عملکرد و امنیت سایت.
فیلدهای الزامی در فرم‌ها مشخص می‌شوند؛ تکمیل فیلدهای اختیاری به انتخاب شماست.
استفاده از اطلاعات
از اطلاعات شما برای ساخت و مدیریت حساب کاربری، ثبت و پیگیری سفارش، فراهم‌کردن دسترسی به دوره‌ها، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و حفظ امنیت سایت استفاده می‌کنیم.
ایمیل‌های مربوط به حساب، تنظیم رمز عبور، سفارش و خدمات آموزشی ممکن است برای شما ارسال شوند. ثبت‌نام در سایت به‌تنهایی به معنی موافقت با دریافت ایمیل تبلیغاتی نیست. در صورت راه‌اندازی خبرنامه، عضویت در آن با انتخاب شما و همراه با امکان لغو خواهد بود.
ورود با حساب گوگل
استفاده از ورود با گوگل اختیاری است و می‌توانید از روش معمول ثبت‌نام و ورود سایت استفاده کنید.
در صورت انتخاب ورود با گوگل، اطلاعات پایهٔ حساب، مانند نام، آدرس ایمیل، شناسهٔ حساب گوگل و در صورت ارائه، تصویر نمایه دریافت می‌شود. اطلاعات فنی لازم برای اتصال حساب نیز ممکن است توسط افزونهٔ ورود ذخیره شود. این اطلاعات برای احراز هویت و ایجاد یا اتصال حساب شما در سایت استفاده می‌شوند.
رمز عبور گوگل شما در اختیار سایت قرار نمی‌گیرد. برای ورود، دسترسی به محتوای جیمیل، فایل‌های گوگل‌درایو یا فهرست مخاطبان درخواست نمی‌کنیم.
می‌توانید دسترسی سایت را از بخش اتصال‌های حساب گوگل خود لغو کنید. لغو این اتصال، به‌تنهایی حساب و سوابق شما در سایت را حذف نمی‌کند؛ برای حذف آن‌ها می‌توانید با ما تماس بگیرید.
پرداخت‌ها
هنگام استفاده از درگاه پرداخت آنلاین، اطلاعات کارت بانکی در صفحهٔ ارائه‌دهندهٔ درگاه وارد می‌شوند. رمز کارت، رمز پویا و کد CVV2 را در سایت دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.
اطلاعات لازم برای پیگیری سفارش و پرداخت، مانند مبلغ، نتیجهٔ پرداخت و شناسهٔ تراکنش، در سوابق سفارش ثبت می‌شوند. پردازش اطلاعات در صفحهٔ درگاه تابع سیاست‌های همان ارائه‌دهنده است.
دسترسی به دوره‌ها در تلگرام
محتوای بعضی دوره‌ها در کانال‌های تلگرام ارائه می‌شود. پس از تأیید ثبت‌نام و پرداخت، در صورت پولی‌بودن دوره، راه دسترسی در اختیار شما قرار می‌گیرد.
با ورود به تلگرام، استفاده از آن تابع سیاست حریم خصوصی تلگرام است. اطلاعاتی که مدیر کانال یا دیگر کاربران می‌بینند، به نوع فضای آموزشی و تنظیمات حریم خصوصی حساب تلگرام شما بستگی دارد.
کوکی‌ها و اطلاعات فنی
سایت برای حفظ وضعیت ورود، مدیریت سبد خرید و عملکرد حساب کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر مدیریت یا حذف کنید؛ مسدودکردن آن‌ها ممکن است ورود یا خرید را مختل کند.
در زمان تنظیم این سیاست، ابزار مستقلی مانند Google Analytics برای تحلیل رفتار بازدیدکنندگان فعال نداریم. گزارش‌های فنی میزبانی و اطلاعات سفارش و دوره‌ها ممکن است همچنان ثبت شوند.
دیدگاه‌ها و محتوای خارجی
اگر دیدگاهی ثبت کنید، متن دیدگاه و نام نمایشی شما ممکن است پس از تأیید منتشر شوند. اطلاعات فنی مرتبط نیز ممکن است برای شناسایی هرزنامه بررسی شوند.
اگر نمایش تصویر نمایه از طریق Gravatar فعال باشد، شناسه‌ای حاصل از ایمیل شما ممکن است برای دریافت تصویر به این سرویس ارسال شود. سیاست آن در https://automattic.com/privacy/ در دسترس است.
صفحات سایت ممکن است شامل ویدئو یا محتوای جاسازی‌شده از سرویس‌هایی مانند یوتیوب باشند. این سرویس‌ها ممکن است هنگام نمایش محتوا، مطابق سیاست‌های خود اطلاعات دریافت کنند یا کوکی قرار دهند.
دسترسی و اشتراک‌گذاری اطلاعات
مدیر سایت و افرادی که برای پشتیبانی و ادارهٔ خدمات مجاز هستند، در حد نیاز کاری به اطلاعات دسترسی دارند. ارائه‌دهندگان میزبانی، ایمیل، ورود با گوگل و پرداخت نیز ممکن است در حد لازم برای ارائهٔ خدمات خود، اطلاعات را پردازش کنند.
اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. افشای اطلاعات ممکن است در صورت الزام قانونی یا برای رسیدگی به سوءاستفاده و حفاظت از حقوق کاربران انجام شود.
با توجه به محل فعالیت ارائه‌دهندگان خدمات، ممکن است اطلاعات خارج از کشور محل اقامت شما پردازش یا نگهداری شوند.
نگهداری و حفاظت از اطلاعات
اطلاعات حساب، سفارش و دوره‌ها برای ارائهٔ خدمات، حفظ سوابق دسترسی و رسیدگی به درخواست‌ها نگهداری می‌شوند. در حال حاضر برای همهٔ این اطلاعات زمان حذف خودکار یکسانی تعیین نشده است. دیدگاه‌ها نیز ممکن است تا زمان حذف نگهداری شوند.
سایت از اتصال HTTPS استفاده می‌کند. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اینترنتی، امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند.
مشاهده، اصلاح و درخواست حذف اطلاعات
بخشی از اطلاعات خود را می‌توانید در حساب کاربری مشاهده و ویرایش کنید. برای درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات، اصلاح موارد دیگر یا حذف حساب، به ایمیل زیر پیام بدهید:
برای جلوگیری از دسترسی افراد دیگر، ممکن است لازم باشد مالکیت حساب شما بررسی شود. برخی سوابق ممکن است برای انجام تعهدات قانونی، رسیدگی به اختلافات یا مسائل امنیتی حفظ شوند. نسخه‌های پشتیبان نیز ممکن است تا زمان جایگزینی یا حذف، شامل اطلاعات قبلی باشند.
حذف حساب ممکن است دسترسی شما به دوره‌های خریداری‌شده را تحت تأثیر قرار دهد؛ پیش از انجام درخواست، این موضوع با شما هماهنگ می‌شود.
تغییرات و ارتباط با ما
در صورت تغییر خدمات یا شیوهٔ استفاده از اطلاعات، این برگه به‌روزرسانی و تاریخ آن اصلاح می‌شود.
برای پرسش دربارهٔ حریم خصوصی یا اطلاعات شخصی خود، با ما تماس بگیرید:
آرامش در طوفان ـ مدرسه ریکی
مدیریت: مازیار تهرانی
ایمیل: info@arameshdartoofan.com
وب‌سایت: https://arameshdartoofan.com